よくあるご質問

Q1:領収書を発行してもらえますか?

誠に申し訳ございませんが、弊社では領収書の発行を承っておりません。 お支払い方法ごとに、下記の書類を領収書としてご利用ください。

代金引換配送業者が発行する領収書
クレジット決済納品書(ご希望の場合は事前にお知らせください)
コンビニ・ATM決済レシート(受領書)
銀行振込振込明細書
Q2:ホームページに載っていない商品を注文できますか?

誠に申し訳ございませんが、オンラインショップに掲載のない商品は発送を承れない場合がほとんどでございます。 お近くの取扱店舗をご案内いたしますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。

Q3:売り切れ商品の再入荷時期は?

入荷時期は季節や原材料の都合により前後いたします。お急ぎの場合は、余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。

Q4:のし掛けやギフト包装など、贈り物用の対応はできますか?

誠に申し訳ございませんが、現在オンラインショップでは「のし」掛けやギフト包装などの贈答サービスは承っておりません。 ご期待に添えず恐れ入りますが、何卒ご了承ください。

Q5:大量購入時の値引きはありますか?

誠に申し訳ございませんが、オンラインショップでは値引き対応を行っておりません。 業務用でのご利用をご検討の場合は、 お問い合わせフォーム よりご相談ください。

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